| Hébergement physique (production client) | Supabase eu-west (Francfort, DE) · CDN global pour vitrine | Azure US + EU (option Data Residency payante) | AWS US + EU (région UE via API gateway) | Google Cloud US + EU (option Sovereign Controls) |
| Droit applicable au contrat | Droit belge (Hakuna Matata SRL) | Droit californien (OpenAI L.L.C.) · entité irlandaise pour UE | Droit californien · entité irlandaise pour clients UE | Droit californien · entité irlandaise pour clients UE |
| Soumission CLOUD Act / FISA 702 | Hors périmètre (structure de droit belge) | Soumise (société américaine) | Soumise (société américaine) | Soumise (société américaine) |
| Conformité RGPD native | Oui — privacy by design, DPA standard inclus | DPA disponible · zero data retention sur option Enterprise | DPA disponible · zero data retention sur option Enterprise | DPA disponible · zero data retention sur option Workspace/Vertex |
| Support en français | Oui — interlocuteur unique francophone (Benjamin de Bruijne) | Partiel (anglais par défaut, FR pour Teams/Enterprise) | Limité (anglais quasi exclusif) | Oui (équipes Cloud FR), variable selon produit |
| Portabilité des données / lock-in | Export complet à tout moment, code-source versionné via Singulr | Export brut prompts/conversations, intégrations propriétaires | Export brut API, peu de lock-in produit | Export Takeout, intégrations Workspace fortes |
| Modèle économique | Audit Opérationnel IA à partir de 2 500 € · Implémentation Pilote à partir de 2 500 € · Transformation 12 mois à partir de 25 000 € | Abonnement (Plus 20 $/mois, Team, Enterprise) + usage API | Abonnement (Pro 20 $/mois, Team) + usage API | Abonnement Workspace + usage Vertex AI |
| Cible client typique | PME belges, collectivités, ASBL, organismes publics francophones | Grand public, équipes tech anglophones, grandes entreprises | Développeurs, équipes IA avancées, recherche | Entreprises sur Workspace, équipes Cloud-natives |