Politique de confidentialité

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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 février 2024

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Hakuna Matata SRL
  • Numéro d’entreprise : 0877.585.922
  • Adresse : 5 rue du Hameau, 1640 Rhode-Saint-Genèse, Belgique
  • Email : ben@beneloo.com
  • Téléphone : +32 497 36 30 65

2. Données collectées

Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, etc.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.
  • Données transactionnelles : informations de paiement (dans le cadre de services payants).
  • Données fournies volontairement : via les formulaires de contact ou d’inscription.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Vous fournir nos services et répondre à vos demandes.
  • Gérer vos commandes et paiements.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous envoyer des informations sur nos services (newsletters, promotions, etc.), sous réserve de votre consentement.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles que nous effectuons reposent sur :

  • Votre consentement, lorsque vous nous autorisez à traiter vos données (inscription à une newsletter, par exemple).
  • L’exécution d’un contrat, lorsque les données sont nécessaires pour fournir nos services.
  • Nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de conservation des données.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires et sous-traitants (hébergement, outils d’emailing, etc.), uniquement dans le cadre de l’exécution des services.
  • Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à l’exécution des services.
  • Conformément aux exigences légales, notamment pour les documents comptables (10 ans).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger vos données personnelles inexactes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à : ben@beneloo.com

9. Cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :

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