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Faire entrer l'IA dans une entreprise, c'est décider quelles données passent par quels outils, qui relit, et qui est responsable. Cette page dit comment Beneloo tranche ces questions, et ce que vous pouvez vérifier.
Chaque mission est contractée avec Hakuna Matata SRL (BCE 0877.585.922), société belge. Droit belge, tribunaux belges, facture belge. Une convention de sous-traitance RGPD est signée au démarrage : elle liste les traitements, les durées de conservation et les sous-traitants éventuels.
Chaque fiche process indique le fournisseur et le modèle d'IA utilisés, ce qui leur est envoyé, ce qui ne l'est jamais, et sous quelle juridiction se trouve le fournisseur. Le choix se fait avec vous, selon le process et la sensibilité des données. Rien n'est branché sans que ce soit écrit.
Données clients, salariés, santé, finances, secret professionnel : elles ne partent vers un modèle d'IA qu'avec votre accord écrit et une sous-traitance déclarée. Par défaut, l'IA travaille sur des données anonymisées ou sur des modèles de documents, et un humain complète.
Tout ce qui part vers un client, un salarié, une administration ou une banque est relu par une personne nommée dans la fiche avant envoi. Les envois automatiques sont l'exception, décidés par vous, limités dans la fiche.
L'article 4 du règlement européen sur l'IA demande, depuis le 2 février 2025, que le personnel qui utilise des systèmes d'IA en ait une maîtrise suffisante. La semaine de formation de Beneloo Entreprise et la formation en entreprise y répondent : support, attestation nominative, charte d'usage écrite avec vos équipes.
Beneloo ne détient ni label, ni agrément, ni certification officielle, et n'en revendique aucun. Ce que vous pouvez vérifier, c'est le contrat, la convention de sous-traitance, les fiches et les attestations.
Dans l'industrie pharmaceutique, un système informatisé qui touche à la qualité d'un produit est validé : on écrit ce qu'il doit faire, on prouve qu'il le fait, on garde la trace de chaque changement. Beneloo applique les mêmes réflexes à l'IA dans une entreprise, à une échelle qui tient sur une fiche par process.
Le site beneloo.com lui-même s'appuie sur des services tiers. Les voici, avec leur usage. Le détail des données traitées, des durées de conservation et de vos droits est dans la politique de confidentialité.
Communes, CPAS, hôpitaux, cabinets d'avocats, comptables, huissiers : le secret professionnel ajoute une contrainte. Aucune donnée couverte n'est envoyée à un modèle d'IA sans accord écrit et sous-traitance déclarée, et la fiche process le mentionne. La démarche pour les organismes publics est décrite sur la page secteur public.
Posez-la pendant le diagnostic gratuit, ou par écrit via la page contact.
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