Qu'est-ce que Beneloo ?

Beneloo est un consultant belge en visibilité IA (GEO/AEO) pour les PME et les organismes publics, basé à Rhode-Saint-Genèse. Beneloo mesure si ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude citent votre entreprise, corrige votre site pour qu'il soit lisible et citable par les IA, puis suit ce que les IA répondent réellement. Sans dépendance, en conformité RGPD et AI Act.

Qu'est-ce que la visibilité IA, concrètement ?

Vos clients posent de plus en plus leurs questions à une IA plutôt qu'à Google : « quel comptable à Nivelles ? », « qui installe une pompe à chaleur près de Waterloo ? ». L'IA répond avec quelques noms et le client s'arrête là. Être visible par les IA, c'est faire partie de ces réponses. Beneloo Observatory mesure qu'aujourd'hui plus de 96 % des entreprises locales testées n'y figurent pas.

Quelle différence entre le SEO et le GEO ?

Le SEO vise à apparaître dans une liste de liens Google. Le GEO (Generative Engine Optimization) vise à être cité dans la réponse rédigée par une IA. Les leviers se recoupent en partie (site lisible, contenu clair) mais les IA exigent en plus des données structurées, des réponses citables telles quelles et une empreinte externe cohérente. Un site bien classé sur Google peut être totalement absent des réponses de ChatGPT.

Comment se déroule un accompagnement Beneloo ?

En trois étapes. 1) Le score de visibilité IA gratuit : votre Beneloo Score sur 100, mesuré sur 6 piliers, de la lisibilité machine à la citation réelle par les IA. 2) Les correctifs : le Patch IA en 24 heures rend votre site existant lisible par les IA (accès des robots, données structurées, FAQ citable, Open Graph, sitemap), sans refonte. 3) L'empreinte et le suivi : contenu citable, mentions externes, puis re-test réel sur ChatGPT, Perplexity et Gemini.

Que contient le score de visibilité IA gratuit ?

Vous entrez l'adresse de votre site sur beneloo.com/diagnostic et vous obtenez en 30 secondes votre Beneloo Score sur 100 : lisibilité par les robots IA, contenu accessible sans JavaScript, données structurées, et un test réel de citation par une IA. Le rapport liste les correctifs prioritaires. Gratuit, sans engagement, sans carte bancaire.

Combien coûte le Patch IA ?

Le Patch IA coûte 497 € HTVA, livré en 24 heures sur votre site existant. Il comprend l'audit des 5 critères techniques de visibilité IA, l'autorisation explicite des robots IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot), l'injection des données structurées schema.org (Organization, FAQ), les balises Open Graph et la soumission du sitemap. Les accompagnements plus larges (site agent-ready, suivi de citation) font l'objet d'un devis après diagnostic.

Combien de temps pour voir des résultats concrets ?

Les correctifs techniques sont en ligne en 24 heures et mesurables immédiatement sur votre Beneloo Score. La prise en compte par les IA prend ensuite de quelques jours à quelques semaines selon les moteurs, car chacun réexplore le web à son rythme. Beneloo re-teste vos requêtes cibles sur ChatGPT, Perplexity et Gemini et vous montre l'avant/après, captures à l'appui.

Pouvez-vous garantir que ChatGPT me citera ?

Non, et personne ne le peut honnêtement : aucune entreprise ne pilote les réponses de ChatGPT, Perplexity ou Gemini. Ce que Beneloo garantit, c'est de réunir toutes les conditions mesurables pour être citable, de mesurer réellement ce que les IA répondent avant et après, et de vous le montrer. Pas de promesse de position, des faits vérifiables.

Mes données restent-elles confidentielles ?

Oui. Aucune donnée client Beneloo n'est partagée avec des tiers, et nos outils sont hébergés en Europe (Supabase eu-west, Cloudflare, partenariat Singulr). Les résultats du diagnostic de votre site ne sont ni publiés ni revendus. Beneloo a fait de la confidentialité un engagement contractuel, pas un argument marketing.

Beneloo est-il conforme RGPD et AI Act ?

Oui. Les outils et correctifs Beneloo respectent le RGPD et l'AI Act européen. Stockage et exécution hébergés dans l'Union européenne (Supabase eu-west, Francfort). Les modèles d'IA utilisés sont documentés au cas par cas, avec convention de sous-traitance RGPD. Si votre cas l'exige, une alternative open source auto-hébergée en UE est possible. Aucun contenu n'est généré en masse sur votre entreprise : chaque texte est relu et s'appuie sur ce que vous faites réellement. Beneloo s'aligne sur la doctrine belge BE-AIFA.

Pourquoi un opérateur belge plutôt qu'un prestataire américain ?

Beneloo n'est pas un revendeur d'API OpenAI, Anthropic ou Google. Beneloo est un opérateur belge indépendant qui mesure les IA de l'extérieur, avec ses propres campagnes (Beneloo Observatory), et qui connaît le terrain : communes, secteurs et langues de Belgique. Hébergement européen, partenariat avec Singulr (forge Git souveraine), alignement BE-AIFA.

Beneloo s'adresse à quels types d'entreprises ?

Beneloo accompagne les PME belges de 10 à 200 employés (indépendants, professions libérales, commerces, services, artisans, industrie) ainsi que les organismes publics, collectivités, ASBL et établissements d'enseignement. Toute organisation que des clients ou des citoyens peuvent chercher via une IA a intérêt à savoir ce que les IA répondent à son sujet.

Et pour les collectivités, organismes publics et ASBL ?

Les citoyens interrogent aussi les IA : horaires, démarches, services, contacts. Beneloo rend les informations officielles des communes, intercommunales, administrations, écoles et ASBL lisibles et citées correctement par les IA, sans déformation. Conformité RGPD et AI Act renforcée, hébergement européen exclusif, alignement BE-AIFA. La démarche secteur public est détaillée sur la page dédiée.

Beneloo fait-il aussi de l'automatisation IA pour mes équipes ?

Oui, en offre complémentaire. Beneloo propose un appel découverte gratuit de 30 minutes, puis un audit opérationnel (dès 2 500 € HTVA) et des automatisations IA ciblées pour libérer les équipes des tâches administratives répétitives, avec formation à l'autonomie. Cette offre démarre sur beneloo.com/audit-ia. Le cœur de Beneloo reste la visibilité IA : être trouvé et cité par les IA quand vos clients posent la question. Pour former vos équipes à l'IA dans le cadre de l'AI Act, voir la formation en entreprise (beneloo.com/formation).

Qui est derrière Beneloo ?

Beneloo est fondé par Benjamin de Bruijne. Benjamin de Bruijne travaille dans l'IT depuis 2005 et a construit ou piloté plus de 200 projets web. Il intervient aujourd'hui comme Digital Technology Subject Matter Expert chez UCB, en environnement GxP (validation CSV, 21 CFR Part 11). Il a fondé Beneloo à Rhode-Saint-Genèse pour faire entrer l'IA dans les PME belges, avec la rigueur qu'exige la pharma. Il est le créateur de la méthode Beneloo Score en 6 piliers et de Beneloo Observatory. Hakuna Matata SRL (BCE 0877.585.922) est la société porteuse.

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